Что писать иностранному работодателю после отказа — и зачем это делать

Большинство кандидатов совершают одну и ту же ошибку.

Они воспринимают отказ как конец истории.

Получают письмо:

Unfortunately, we have decided to move forward with another candidate.

Закрывают вкладку.

Удаляют переписку.

И идут искать следующую вакансию.

На первый взгляд всё логично.

Вас не взяли.

Разговор закончен.

Но в международной среде очень часто всё работает иначе.

Иногда самый полезный ответ работодателю отправляется именно после отказа.

• Отказ — это не всегда «нет»

Многие воспринимают отказ как вердикт:

«Вы нам не подходите»

На практике причина может быть гораздо прозаичнее.

Например:

— нашли кандидата чуть раньше;
— выбрали человека с более узкой специализацией;
— нужен был другой стек технологий;
— сократили количество позиций;
— появился внутренний кандидат.

То есть компания может быть вполне довольна вами как специалистом.

Просто в этот раз обстоятельства сложились иначе.

Именно поэтому не стоит сжигать мосты.

• Большинство кандидатов исчезают

Представьте себя на месте рекрутера.

Вы провели десятки интервью.

Отправили отказ.

И больше никогда не получаете вестей от кандидата.

Так происходит постоянно.

Поэтому человек, который отвечает спокойно и профессионально, автоматически запоминается.

Причём запоминается в хорошем смысле.

• Самое простое письмо уже работает

Не нужно писать длинные тексты.

Не нужно убеждать компанию передумать.

Не нужно спорить с решением.

Часто достаточно чего-то вроде:

Thank you for letting me know.

While I'm naturally disappointed, I appreciate the opportunity to speak with the team.

I enjoyed learning more about the company and would be happy to stay in touch regarding future opportunities.

Коротко.

Вежливо.

Профессионально.

• Попросить обратную связь — хорошая идея

Но делать это нужно правильно.

Плохой вариант:

Why was I rejected?

Хороший вариант:

If possible, I'd appreciate any feedback that could help me improve for future opportunities.

Разница огромная.

Во втором случае вы показываете заинтересованность в развитии, а не обиду.

Не все компании ответят.

Но некоторые дают очень полезные комментарии.

• Мир международного найма удивительно маленький

Особенно в отдельных индустриях.

Люди меняют компании.

Рекрутеры переходят к новым работодателям.

Менеджеры рекомендуют кандидатов коллегам.

И иногда отказ сегодня превращается в предложение через несколько месяцев.

Такие истории происходят гораздо чаще, чем кажется.

Но только если после общения осталось хорошее впечатление.

• Профессионализм особенно заметен после неудачи

Когда всё идёт хорошо, быть вежливым легко.

Настоящее впечатление производит реакция на отказ.

Человек, который отвечает спокойно, показывает несколько важных качеств одновременно:

— зрелость;
— уверенность;
— умение держать удар;
— профессиональное отношение к работе

И работодатели это замечают.

• Иногда отказ превращается в будущий оффер

Парадоксально, но некоторые вакансии закрываются не навсегда.

Через несколько месяцев ситуация меняется.

Выбранный кандидат плохо себя показал.

Открывается новая позиция.

Появляется новый проект.

Расширяется команда.

И тогда рекрутеры часто вспоминают кандидатов, которые уже были в процессе.

Особенно тех, кто оставил хорошее впечатление.

Ваше письмо после отказа может оказаться причиной, по которой вспомнят именно о вас.

• Самая большая ошибка — обижаться публично

К сожалению, такое тоже случается.

Кандидат начинает спорить.

Доказывать, что решение неправильное.

Писать эмоциональные сообщения.

Иногда даже оставлять негативные комментарии в профессиональных сетях.

Проблема в том, что это практически никогда не помогает.

Зато может закрыть двери, которые ещё оставались открытыми.

• И вот главный вывод

Отказ работодателя — это не всегда конец разговора.

Очень часто это просто конец конкретного процесса найма.

А между этими вещами огромная разница.

Поэтому после отказа не стоит исчезать молча.

Одно короткое профессиональное письмо может:

— сохранить контакт;
— помочь получить обратную связь;
— оставить хорошее впечатление;
— открыть возможности в будущем

Ирония в том, что многие кандидаты тратят недели на подготовку к интервью.

Но именно последние три абзаца после отказа иногда оказываются самыми ценными во всей переписке.

Потому что карьера строится не только на тех дверях, которые открылись сразу.

Но и на тех, которые остались приоткрытыми на будущее.

 

More anon

Кирилл Шатилов

Английский для взрослых. Частная практика

Подписка — на Sponsr