Как вежливо послать человека – на английском

И почему английский язык умеет отказывать так, что собеседник понимает всё без единого грубого слова

Многие думают, что английский — невероятно вежливый язык.

И это правда.

Но только наполовину.

Потому что английский умеет делать одну вещь почти гениально.

Посылать человека.

Очень далеко.

Очень уверенно.

И так, что формально придраться не к чему.

Если русский часто выбирает силу, английский предпочитает дистанцию.

И именно поэтому британские отказы иногда оказываются гораздо болезненнее любого «иди к чёрту».

Самая страшная фраза

Представьте, что вы долго что-то объясняете.

Приводите аргументы.

Пытаетесь убедить.

А в ответ слышите:

"I'll think about it."

Формально это не отказ.

Но носитель английского прекрасно понимает.

Скорее всего, это конец разговора.

Вообще английский очень любит отказы без слова no.

"That's not for me"

Замечательная конструкция.

Вы не говорите:

"Это ужасная идея."

Вы не говорите:

"Мне это неинтересно."

Вы просто спокойно сообщаете:

"Это не для меня."

Возражать почти невозможно.

Потому что спорить со вкусом другого человека безсмысленно.

"I don't think we're a good fit"

Если речь идёт о работе, сотрудничестве или отношениях, это почти идеальный отказ.

Заметьте.

Не:

"Ты мне не подходишь"

А:

"Мы друг другу не подходим"

Ответственность распределяется между двумя сторонами.

Хотя смысл остаётся прежним.

Английский почти никогда не спорит

Это одна из самых неожиданных особенностей.

Когда человек навязывает своё мнение, русский часто отвечает встречными аргументами.

Английский гораздо чаще говорит:

"You're entitled to your opinion"

Перевод звучит почти дружелюбно:

«Вы имеете право так считать»

На самом деле это нередко означает:

«Продолжать этот разговор я не собираюсь»

"We'll have to leave it there"

Эта фраза особенно популярна в деловой среде.

Буквально:

«Пожалуй, на этом и закончим»

Никакой агрессии.

Но дискуссия закрыта.

Окончательно.

Самый британский способ отказать

Британцы вообще редко говорят категоричное:

"No."

Вместо этого появляется целая коллекция удивительно мягких конструкций.

"I'm afraid that won't be possible."

"I don't think so."

"Perhaps another time."

"I'm going to pass."

Каждая звучит почти ласково.

Но итог один и тот же.

Когда человек слишком настойчив

Есть люди, которые не понимают намёков.

Тогда английский становится короче.

Например:

"I've already made my decision."

Или:

"There's nothing more to discuss."

Без оправданий.

Без новых аргументов.

Просто констатация.

Очень трудно спорить с уже принятым решением.

Не объясняйте слишком много

Вот ошибка, которую совершают многие изучающие английский.

Они говорят:

"No..."

И потом пишут три абзаца объяснений.

Каждое новое объяснение создаёт новую возможность спорить.

Каждый новый аргумент можно попытаться опровергнуть.

Поэтому уверенные люди часто ограничиваются одной причиной.

Или вообще не называют её.

Иногда достаточно сменить тему

Не всякий конфликт требует официального отказа.

Иногда лучший способ закончить неприятный разговор — не продолжать его.

Это очень английская привычка.

Человек словно говорит:

"Anyway..."

И переходит к другой теме.

Если собеседник достаточно внимателен, он понимает сигнал.

Есть фразы, которые закрывают разговор

Например:

"Thanks for letting me know"

Очень полезное выражение.

Оно вовсе не означает согласие.

Оно означает только одно:

«Информация получена»

Что будет дальше — отдельный вопрос.

Не путайте грубость с уверенностью

Есть соблазн ответить резко.

Особенно если человек ведёт себя неприятно.

Но удивительная особенность английского заключается в другом.

Самые сильные отказы почти никогда не звучат эмоционально.

Не:

"Leave me alone!"

А:

"I'm not interested."

Не:

"Stop texting me!"

А:

"Please don't contact me again."

Вроде бы гораздо мягче.

Но спорить здесь уже не с чем.

Английский уважает границы

Это, пожалуй, главный урок.

Хороший английский отказ редко пытается наказать собеседника.

Он просто обозначает границу.

И делает это спокойно.

Без мести.

Без желания унизить.

Без спектакля.

Финальная мысль

Вежливо послать человека — это не искусство красивых формулировок.

Это искусство не оставлять ложной надежды.

Не оправдываться безконечно.

Не вступать в безсмысленные споры.

Не пытаться сделать так, чтобы отказ понравился.

Английский язык напоминает одну очень взрослую вещь.

Вы не обязаны объяснять своё «нет» до тех пор, пока собеседник, наконец, ни согласится с вашим отказом.

Иногда самая уважительная фраза — самая короткая.

Она не унижает человека.

Но и не приглашает его продолжать разговор.

Именно поэтому лучшие английские отказы звучат почти скучно.

И именно поэтому они работают.

 

More anon

Кирилл Шатилов

Английский для взрослых. Частная практика

Подписка — на Sponsr